Lexa Go participa en el Foro Santander “IA en la empresa: de la oportunidad a la estrategia”
El socio director de Lexa Go, Joaquín Castiella, destacó el papel de la inteligencia artificial como herramienta para mejorar la eficiencia de las empresas, aunque subrayó que la visión estratégica y el criterio humano seguirán siendo elementos diferenciales.
7 de octubre de 2026
El pasado 29 de septiembre Lexa Go participó en el Foro Santander “IA en la empresa: de la oportunidad a la estrategia”, organizado por Banco Santander y Diario de Navarra, un encuentro que reunió a profesionales y empresas para analizar cómo la inteligencia artificial está transformando los modelos de negocio y los retos que plantea su incorporación en las organizaciones.
La jornada puso el foco en la evolución de la inteligencia artificial dentro del ámbito empresarial, pasando de una fase inicial de descubrimiento y experimentación a una etapa más práctica en la que las compañías buscan identificar qué procesos pueden optimizar, qué tareas pueden automatizar y cómo integrar esta tecnología dentro de sus estrategias de crecimiento.
Durante el encuentro intervino Joaquín Castiella, socio director de Lexa Go, quien compartió su visión sobre el papel de la inteligencia artificial especializada y la importancia de combinar las nuevas herramientas tecnológicas con el conocimiento y la experiencia profesional.
La inteligencia artificial como herramienta de eficiencia, no de estrategia
Durante su intervención, Joaquín Castiella destacó que la inteligencia artificial supone una oportunidad para incrementar la productividad de las organizaciones, aunque señaló que su aplicación debe ir acompañada de criterio y conocimiento especializado.
“La IA nos proporciona una gran eficiencia con un coste casi resuelto a cero, pero no proporciona la visión estratégica”.
En este sentido, explicó que la estrategia empresarial continúa dependiendo de capacidades humanas como la creatividad, la innovación y la capacidad de tomar decisiones diferenciales.
“La estrategia es precisamente creatividad, y ahí es donde no podemos utilizar la IA porque nos volveríamos predecibles”.
Para Castiella, la inteligencia artificial debe utilizarse como una herramienta que permita liberar tiempo y mejorar procesos, pero sin sustituir aquellas capacidades que aportan verdadero valor en una organización.
Tecnología y conocimiento profesional: una combinación necesaria
El socio director de Lexa Go también reflexionó sobre la importancia de utilizar la inteligencia artificial de forma adecuada, especialmente en ámbitos donde el conocimiento especializado resulta esencial.
“Si le preguntas a la IA a ver si cuando llueve se mojan las calles, su razonamiento inductivo le hará contestar que no siempre. Es un tonto que tiene una memoria prodigiosa que nos sorprende todos los días”.
Por ello, concretamente aplicada al ámbito del derecho laboral y jurídico, la inteligencia artificial debe ser capaz de comprender el contexto específico de cada consulta y ofrecer respuestas basadas en información fiable, actualizada y supervisada por expertos.
Un debate sobre el futuro de la inteligencia artificial en las empresas
El Foro Santander permitió compartir diferentes perspectivas sobre el impacto de la inteligencia artificial en las organizaciones y sobre la necesidad de abordar esta transformación desde una estrategia definida.
La participación de Lexa Go en este encuentro refuerza el compromiso de la compañía con el desarrollo de soluciones de inteligencia artificial especializada, orientadas a mejorar la eficiencia de los profesionales sin perder el valor del conocimiento, la experiencia y el criterio humano.
La clave, como trasladó Joaquín Castiella durante la jornada, está en aprovechar las capacidades de la inteligencia artificial para aquellos procesos donde aporta valor, manteniendo siempre el papel esencial de las personas en la toma de decisiones estratégicas.
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